Lumo-kotikeskus
Asiakaspalvelu:
puh. 020 508 5000
asiakaspalvelu@lumo.fi
Toimisto avoinna
maanantaisin
klo 12 - 15.30
Hannele Lehtonen
isännöitsijä
hannele.lehtonen@lumo.fi
Katja Ingberg
kiinteistösihteeri
katja.ingberg@lumo.fi
Avainasiat asumisaikana
Asta Lahtinen
asiakaspalvelupäällikkö
asta.lahtinen@lumo.fi
-----------------------------------
ISS
Palvelut Oy
Huoltotyöt ja kunnossapito
Puh. 0205 155 klo 8-16
Kartanon
Puhtauspalvelu Oy
Siivous
Asiakaspalvelu: 010 424 2950 | ma-pe 8-16
Isännöitsijä
Talomme
asioita hoitaa
isännöitsijä Hannele
Lehtonen.
hannele.lehtonen@lumo.fi
Hannele
toivottaa kaikki tervetulleeksi asumaan
tänne Aaltoselle !
Huolto/talonkirjaotteet/ovenavaukset
Huoltotöistä
ja kunnossapidosta sekä vastaa ISS
Palvelut Oy.
Puh. 0205 155. Biokatu 12, 33520 Tampere. Klo 8-16
Heiltä tilataaan myös talonkirjaotteet ja he hoitavat myös
ovien avaamiset.
Vikailmoitukset voi jättää
kätevästi netissä: My
Lumo
-sivulla.
Avaimet/tägit
Tägi
käy seuraaviin tiloihin: Kaikkiin ulko-oviin, Irtaimistovarastoihin,
pesutuvalle, kuivaushuoneisiin, punttisalille ja kerhotiloihin.
Tagin käyttö
jättää "jäljen" käynnistäsi
!
Tagi EI toimi klo
21 - 08 Irtaimistovarastoihin,
pesutuvalle, kuivaushuoneisiin, punttisalille ja kerhotiloihin.
Huolehdi, että säilytät avainta
turvallisessa ja asiallisessa paikassa. Vältä myös avaimen
kolhimista.
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä My
Lumo -palvelun tai tampere@lumo.fi
kautta.
Ilmoittaa myös sen rikkoutuneen tägin takana oleva numero
Tikkaat
Suurin
osa asunnoistamme ovat huonekorkeudeltaan normaalia korkeampia,
siksi asukkailla on käytössä pitkät tikkaat.
Tikkaat löytyvät telineistä A-portaasta,
Tammelan Puistokadun puoleisen käytävän seinältä, kerroksista 2,3
ja 4.
Palauttakaa tikkaat heti käytön jälkeen telineeseen.
Ovenavaus
Asunnoissamme on ovipuhelin sekä ovenavaus. Kylääntulija löytää asuntosi, joko nimesi tai asunnonnumerosi perusteella.
Älä
avaa ovea tuntemattomille ihmisille, näin voit omalta osaltasi
vaikuttaa talomme turvallisuuteen sekä rauhallisuuteen.
Saunat
Yleiset saunat sijaitsevat B-portaan 5. kerroksesta. Saunavuorot ovat perjantaisin ja lauantaisin.
Tiistaisin
on kaikille ilmainen lenkkisauna Saunassa nro 1.
Naiset klo 18 - 20 ja miehet klo 20 - 22.
VIP-sauna sijaitsee samassa kerroksessa talon saunoja
vastapäätä. VIP-saunassa on mm. oma pieni kattoterassi ja puutakka.
Sauna-asiat: Lumo:n kiinteistösihteeri katja.ingberg@lumo.fi
Autopaikat
Talon kellarikerroksessa sijaitsee autotalli, jossa on tilaa myös
mopoille ja moottoripyörille. Lisäksi talon vieressä ulkosalla on
muutama autopaikka sähkötolpalla sekä läheisellä tontilla.
Varaukset tehdään Lumon:n asuntomarkkkinointiin tai käymällä Lumon:n
asiakaspalvelussa.
Internet
Talossamme
on maksuton Elisan laajakaista -liittymä. Laajakaista on
nopeudeltaan 10/10 Mbit/s.
Laajakaistan kytkemisestä ja nopeuden nostamisesta löytyy ohjeet Elisan
sivuilta.